Termini e condizioni

1. Informazioni Generali

Vêtements D’intérieur è un e-commerce specializzato in abbigliamento per la casa, intimo, calzature e accessori per il mare, con particolare attenzione al comfort e alla qualità dei materiali.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web, dichiarate di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni, inclusi i nostri termini di vendita, politiche sulla privacy e politiche di restituzione.

3. Account e Registrazione

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potreste dover creare un account. Siete responsabili di:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Proteggere la password del vostro account
• Tutte le attività che avvengono sotto il vostro account
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del vostro account

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione prodotti

Ci sforziamo di descrivere con precisione i nostri prodotti, tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano completamente esenti da errori. I colori visualizzati sul sito possono variare leggermente rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni del monitor.

4.2 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità e di rifiutare o annullare ordini a nostra discrezione.

4.3 Categorie prodotti

Il nostro assortimento include: abbigliamento mare, bambini, borse e cappelli, calzature, camicie da notte (estive e invernali), ciabatte e infradito (donna e uomo), coordinato mare, costumi donna estivi, pantofole (donna e uomo, estive e invernali).

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’ordine

L’accettazione del vostro ordine avviene quando vi inviamo una conferma via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di errori nei prezzi o informazioni sul prodotto.

5.2 Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, JCB e PayPal.

5.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ma escludono le spese di spedizione che vengono calcolate separatamente.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Tempi di elaborazione

Elaboriamo tutti gli ordini con grande attenzione entro 1-2 giorni lavorativi dall’aver ricevuto la conferma del pagamento.

6.2 Opzioni di spedizione

• Spedizione Standard (€12.95) – Corriere: DHL o FedEx. Tempo di consegna stimato: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita – Corriere: EMS. Disponibile per ordini superiori a €50. Tempo di consegna stimato: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

6.3 Aree di consegna

Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione di alcune zone dell’Asia e di aree remote non coperte dai corrieri.

6.4 Ritardi nella consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori esterni come controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse o eventi di forza maggiore.

7. Diritto di recesso e resi

7.1 Diritto di recesso

Avete diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce, senza necessità di specificare il motivo.

7.2 Prodotti non rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati se le protezioni igieniche originali sono state rimosse o mostrano segni di usura:

• Camicie da notte (estive e invernali)
• Costumi da bagno donna
• Ciabatte e infradito (da donna e uomo)
• Pantofole (da donna e uomo, estive e invernali)

7.3 Condizioni per il reso

Gli articoli devono essere nelle condizioni originali: non indossati, non lavati, con etichette attaccate e nella loro confezione originale.

7.4 Processo di reso

Il reso deve essere autorizzato dal nostro servizio clienti prima della spedizione. I costi di spedizione originale non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

7.5 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nel nostro magazzino:

• Carta di Credito: accredito entro 10-14 giorni lavorativi
• PayPal: accredito entro 5-7 giorni lavorativi

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, grafica, loghi, immagini, ecc.) sono di proprietà esclusiva di Vêtements D’intérieur o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione scritta.

9. Limitazione di Responsabilità

Vêtements D’intérieur non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Perdite di dati o profitti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di uso del sito
• Ritardi o mancate consegne dovuti a fattori beyond our reasonable control
• Errori tipografici o imprecisioni nei contenuti del sito

La nostra responsabilità totale verso di voi per qualsiasi reclamo relativo a questi Termini o all’uso del sito non supererà l’importo da voi pagato per i prodotti acquistati.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la vostra privacy e proteggiamo i vostri dati personali. La nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito, descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione a questi Termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

13. Contatti